Jogo responsável

No Osombet, estamos dedicados a oferecer uma experiência de jogo segura e agradável para todos os nossos jogadores. Entendemos que o jogo responsável é essencial e implementamos várias ferramentas e recursos para ajudá-lo a gerenciar seu jogo.

Autoexclusão

Se você sentir que precisa de uma pausa do jogo ou deseja limitar sua exposição a certos jogos, a autoexclusão pode ser a opção certa para você. O Osombet oferece opções de autoexclusão temporária e permanente:

Autoexclusão Temporária: 7 dias, 14 dias, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 1 ano
Autoexclusão Permanente: Banimento vitalício (requer intervenção da equipe de suporte para ser levantado após 1 ano)

Por favor, observe que durante este período, você não poderá acessar sua conta ou retirar qualquer valor. No entanto, monitoraremos seu saldo, e ele estará disponível para retirada assim que o período de autoexclusão terminar.

Limites de Depósito

Para ajudá-lo a gerenciar seu orçamento e evitar gastos excessivos, o Osombet permite que você defina limites de depósito diários e semanais:

Limite de Depósito Diário: €2.000 (ajustável)
Limite de Depósito Semanal: €10.000
Limite de Depósito Mensal: €20.000

Esses limites entrarão em vigor imediatamente se você optar por reduzi-los. No entanto, há um período de espera de 7 dias antes que seus depósitos possam exceder o novo limite.

Pausa / Limites de Sessão

Também oferecemos limites de pausa e de sessão para ajudá-lo a controlar suas sessões de jogo:

Defina limites diários de sessão: 15 min, 30 min, 1 hora, 2 horas ou 4 horas
Desconexão automática após atingir o limite
Notificações de lembrete: 5 min antes do final da sessão

Limites de Perda

Para prevenir perdas significativas, introduzimos limites de perda. Se você atingir esses limites, sua conta será suspensa:

Limite de Perda Diário
Limite de Perda Semanal

Esses limites são projetados para ajudá-lo a gerenciar seu bankroll e evitar gastos excessivos.

Ferramenta de Verificação de Realidade

Nossa ferramenta de Verificação de Realidade fornece lembretes regulares sobre sua atividade de jogo:

Notificação pop-up a cada 30 minutos durante o jogo
Exibe: Tempo jogado, dinheiro apostado, saldo

Por favor, acknowledge essas notificações para continuar jogando de forma responsável.

Links para Organizações de Apoio

Fizemos parcerias com várias organizações para fornecer suporte e recursos adicionais para o jogo responsável:

GamCare UK
BeGambleAware
Gamblers Anonymous
Linha de Apoio para Jogo Problemático (EU): 1-800-522-4700

Esses links podem ser encontrados em nossa página de Jogo Responsável.

Política de Jogo Responsável

O Osombet está comprometido em oferecer uma experiência de jogo segura e agradável. Faremos tudo ao nosso alcance para prevenir problemas relacionados ao jogo, mas também precisamos de sua cooperação:

Não persiga perdas
Defina limites e cumpra-os
Faça pausas regulares
Busque ajuda se sentir que está tendo dificuldades com o jogo responsável

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de Jogo Responsável, não hesite em nos contatar.